Introduzione
Il Social Media Analyst è un professionista specializzato nell'analisi dei dati provenienti dai social media al fine di comprendere il comportamento dei consumatori e degli utenti online. Questi dati possono riguardare diverse metriche, come il numero di like, di condivisioni, di commenti e di follower, nonché le parole chiave e gli hashtag utilizzati. Il Social Media Analyst utilizza skill di data analysis e machine learning per estrapolare informazioni utili allo sviluppo di strategie di marketing e di comunicazione mirate. Le sue mansioni includono la creazione di report dettagliati sulle attività sui social media, l'analisi del sentiment delle conversazioni online, l'identificazione di trend e di opportunità di business. È una figura strategica per ogni azienda che vuole fare marketing sui social media e aumentare il proprio coinvolgimento online.
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