Introduzione
Il PR Manager, o Responsabile delle relazioni pubbliche, è colui che si occupa della creazione, gestione e sviluppo della reputazione e dell'immagine di un'organizzazione o azienda. Il suo obiettivo principale è quello di creare una relazione positiva con il pubblico e gli stakeholder, attraverso la pianificazione e la realizzazione di campagne di comunicazione efficaci. Il lavoro del PR Manager si suddivide in diverse attività: dalla definizione della strategia di comunicazione, alla gestione delle relazioni con i media, alla creazione di contenuti di comunicazione (testi, immagini, video, ecc.), alla pianificazione e organizzazione di eventi aziendali e conferenze. Il PR Manager deve essere dotato di una spiccata capacità di problem solving, di una buona dose di creatività, di capacità di relazione e di persuasione, oltre a possedere competenze di project management e di analisi del mercato e dei trend di settore. Un'abilità fondamentale del PR Manager è quella di saper gestire le crisi di reputazione, intervenendo tempestivamente con azioni di comunicazione idonee a prevenire o limitare i danni all'immagine dell'azienda. La professione del PR Manager richiede una formazione adeguata e solitamente viene richiesta una laurea in Comunicazione, Marketing, Giornalismo o Relazioni Pubbliche, seguita da un master post-laurea in Relazioni Pubbliche o Comunicazione d'Impresa.
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