Master Customer Experience Manager

24ORE Business School
Master Customer Experience Manager

Questo master approfondisce i temi legati alla customer experience per ottimizzare i processi di acquisizione degli utenti e sviluppare modelli di engagement e fidelizzazione, in un contesto sempre più customer centric. Il percorso formativo online è dedicato a manager, professionisti, imprenditori e giovani laureati interessati a progettazione esperienziale e design strategico. Il master offre 12 ore in self education e 20 ore in live streaming per un totale di 4 mesi, con focus su formazione business oriented, networking e certificazioni. Grazie alla formula 100% online, è possibile studiare secondo le proprie esigenze professionali, partecipare a project work, momenti di confronto live e ottenere un master certificate. I partecipanti potranno personalizzare il percorso formativo e accedere a servizi ancillari, come lezioni di inglese, piattaforma e-learning EF, business coaching e office 365. Il master include moduli che approfondiscono contesto esperienziale, customer analytics, omnichannel experience e validazione/inovazione nella customer experience. Le iscrizioni sono aperte compilando il format online, con pagamento entro la data di avvio del corso. Il master offre workshop esclusivi, inizio il 28 febbraio 2024, e durata di 4 mesi in live streaming + on demand.

Riepilogo
Sede
Iscrizioni
Partenza
Fine
ONLINE

Contenuto del Master

Il Master in breve

Il Master Customer Experience Manager approfondisce i temi legati alla Customer Experience per ottimizzare i processi di acquisizione degli utenti e sviluppare nuovi modelli di Engagement e fidelizzazione.

Finalità del Master

Il Master si propone di formare manager, professionisti e imprenditori sulle tecniche di progettazione esperienziale e di Design strategico, nonché di certificare competenze richieste dal mercato del lavoro.

La didattica del Master

Il Master prevede 12 ore di Self Education e 20 ore di Live Streaming per un totale di 4 mesi, con una formazione in modalità 100% online.

Certificazioni e Crediti del Master

Ricevi il diploma di Master oppure Master Certificate oppure Master di I o II Livello in base alla tipologia del Master scelta, con certificazione delle competenze laddove prevista.

Ammissione al Master

Candidarsi al Master

È possibile iscriversi compilando l'apposito format online, con il pagamento richiesto entro la data di avvio del Master.

Il costo per frequentare il Master

Frequentare questo corso ha un costo di € 2500 .

Opinioni degli utenti

5.0
1 recensioni
  • Contenuti 5.0
  • Metodologia didattica 5.0
  • Strutture e servizi 5.0
  • Costo del master 5.0
  • Sviluppo di competenze 5.0
  • Opportunità lavorative 5.0

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Il Master Customer Experience Manager in sintesi:

Master Customer Experience Manager: Trasforma la Tua Carriera

Il Master Customer Experience Manager offerto dalla 24ORE Business School si immerge nel cuore dell'esperienza cliente, proponendo un approccio innovativo per migliorare l'acquisizione utenti, lo sviluppo di strategie di engagement e fidelizzazione. Questa formazione online è ideale per manager, professionisti, imprenditori e laureati motivati ad eccellere nel mondo del design strategico e della progettazione esperienziale, consentendo di ottenere un master certificate riconosciuto.

Con soli 4 mesi di studio, combinando 32 ore tra live streaming e self education, il master promette una formazione business oriented, ricca di occasioni di networking, workshop esclusivi e servizi complementari come il business coaching. Iscriviti ora per iniziare il tuo percorso verso l'eccellenza nel customer experience management, dando inizio a una carriera di successo nel settore customer centric.

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